Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
Gérer la relation client
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais obligatoire
Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
Excellente présentation et sens de la relation client
Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence
Informations Complémentaires
Type de contrat de travail : CDI
Date démarrage souhaité : 09/ 06 / 2025
Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine / Horaires variables / Travail le WE et jours fériés